GeekWire와 Business Insider는 21 September Amazon이 웹사이트에서 Muse의 쇼핑을 차단했다고 보도했습니다. Meta가 Muse의 쇼핑 기능에서 Amazon을 제외하라는 요구를 거부한 뒤 나온 조치입니다. 이제 에이전트에게 Amazon을 이용하도록 요청하면, 승인되지 않은 에이전트의 사용은 스토어 이용 약관을 위반한다는 경고가 표시됩니다.
Amazon은 두 가지 이유를 들었습니다. Muse가 누군가를 대신해 작동하는 소프트웨어라는 사실을 밝히지 않은 채 웹을 둘러보고, 고객이 Amazon 계정에 사용하는 로그인 정보를 보관하는 것으로 보인다는 것입니다. 보도에 따르면 Meta는 Amazon에 허가를 요청한 적이 없습니다. Amazon은 과거에도 Perplexity의 Comet과 OpenAI 및 Google이 만든 에이전트에 비슷한 조치를 취했습니다.
이번 대치는 에이전트가 대신하는 구매를 누가 통제할 것인지를 둘러싼 더 큰 갈등의 일부입니다. 소매업체들은 모든 요청에 서명을 붙이고 공식 결제 절차를 통해 구매를 마치는 에이전트를 요구하고 있습니다. Muse는 Shopify 및 PayPal과 제휴하고 있으며, 이 제휴에 참여한 매장에서는 Muse를 차단하는 소매업체보다 결제가 원활하게 이뤄지는 편입니다.
에이전트를 차단하는 스토어에서 사용하려 하지 마세요. 본인 계정에 의심스러운 활동 표시가 붙을 수 있습니다. 에이전트 결제를 지원하는 매장을 이용하는 편이 안전합니다.