GeekWire ve Business Insider’ın 21 Eylül’de bildirdiğine göre Amazon, Muse’un kendi sitesinde alışveriş yapmasını engelledi. Meta, Amazon’u Muse’un alışveriş özelliklerinden çıkarmayı kabul etmeyince bu adım atıldı. Ajanı Amazon’a yönlendirmeye çalışan müşterilere artık yetkisiz ajanların mağazanın kullanım koşullarını ihlal ettiğini belirten bir uyarı gösteriliyor.
Amazon iki itirazını dile getirdi. Şirkete göre Muse, bir kişi adına işlem yapan bir yazılım olduğunu açıklamadan sitelerde geziniyor ve müşterilerin Amazon hesaplarında kullandığı giriş bilgilerini saklıyor gibi görünüyor. Haberlere göre Meta, Amazon’dan hiçbir zaman izin istemedi. Amazon daha önce de Perplexity’nin Comet’ine ve OpenAI ile Google’ın geliştirdiği ajanlara karşı benzer adımlar atmıştı.
Bu restleşme, ajanların yaptığı alışverişleri kimin yöneteceğine ilişkin daha geniş mücadelenin bir parçası. Perakendeciler, her istek için imza atan ve satın alımları resmî ödeme protokolleri üzerinden tamamlayan ajanlar istiyor. Muse ise Shopify ve PayPal ile ortaklıklara sahip; bu ortaklıkların kapsadığı mağazalarda ödeme süreci, Muse'u dışarıda bırakan bir perakendeciye kıyasla daha sorunsuz ilerliyor.
Bir ajanı onu engelleyen bir mağazada kullanmaya zorlamayın; kendi hesabınız işaretlenebilir. Ajanlarla ödeme işlemlerini destekleyen mağazaları tercih etmek daha güvenlidir.