GeekWireとThe Registerは9月下旬、AmazonがMuseを締め出したと報じました。エージェントにAmazonでの買い物を依頼すると、現在は許可されていないエージェントに関する警告が表示されます。Metaが、Museのショッピング機能からAmazonを除外することに同意しなかったため、Amazonは措置を取りました。
Amazonの主張は二点です。Museはエージェントであることを明かさずにサイトを閲覧すること、そして顧客がAmazonにログインするための認証情報を保持しているように見えることです。いずれも一般的な意味でのバグではありません。問題は、二つのプラットフォーム間で身元の確認と同意が成立していないことです。そのアカウントを使われるユーザーが、板挟みになります。
Amazonは以前にも、PerplexityのCometやOpenAI、Googleのエージェントに対して同様の措置を取っています。情報源によると、今回の問題はまだ解決していません。小売各社は、エージェントにリクエストへの署名と公式の決済手順の利用を求める姿勢を示しています。MetaがMuseをその方式に合わせるかどうかは、まだ分かっていません。
影響を受けた人
Amazonで買い物をするMuseユーザー
教訓: エージェントにストアを利用させる前に、そのストアがエージェントを認めているか確認してください。ブロックを無理に回避すると、自分のアカウントに警告が付くおそれがあります。Museと提携するShopifyやPayPalの店舗なら、決済がよりスムーズに進む傾向があります。