В конце сентября GeekWire и The Register сообщили, что Amazon заблокировала Muse. Если теперь отправить агента на Amazon, появится предупреждение о неавторизованных агентах. Amazon пошла на этот шаг после того, как Meta отказалась исключить магазин из функций покупок агента.
У Amazon две претензии: Muse просматривает сайт, не сообщая, что это агент, и, судя по всему, сохраняет данные для входа в аккаунт Amazon. В обычном смысле ни то ни другое не является ошибкой. Проблема — в том, что две платформы не согласовали идентификацию и получение согласия, а пользователь оказывается между ними, отвечая за используемый аккаунт.
Ранее Amazon принимала аналогичные меры против Comet от Perplexity, а также агентов OpenAI и Google. Источники не сообщают, удалось ли разрешить спор. Ритейлеры дали понять, что хотят, чтобы агенты подписывали свои запросы и проходили через официальные протоколы оформления заказа. Пока неизвестно, адаптирует ли Meta Muse к этой модели.
Кого затронуло
Пользователи Muse, совершающие покупки на Amazon
Вывод: Прежде чем отправлять агента в магазин, проверьте, разрешает ли магазин пользоваться агентами: попытка обойти блокировку может привести к тому, что пометят уже ваш аккаунт. Оформление заказа обычно проходит проще в магазинах, с которыми у Muse есть партнёрства через Shopify и PayPal.