Meta merilis Muse pada 8 September 2026 sebagai agen untuk mengurus berbagai keperluan sehari-hari, dengan dukungan model Muse Spark. Belum ada laboratorium AI besar lain yang menawarkan paket gratis yang layak disebut gratis: Muse Free memberi 100 juta token Muse setiap pekan, meski Anda harus mencantumkan kartu pembayaran saat mendaftar. Di atasnya ada Muse Power seharga $20 per bulan dan Muse Maximum seharga $100 per bulan. Untuk saat ini, hanya orang dewasa di Kanada dan Amerika Serikat yang bisa menggunakannya. Meta belum mengatakan kapan layanan ini akan tersedia di negara lain.
Mengurus keperluan lewat pesan
Muse dirancang untuk diajak mengobrol. Anda bisa memberinya nama, merancang avatar, lalu mengirim pesan melalui cara yang paling praktis, baik lewat aplikasi ponsel, aplikasi Mac, situs muse.ai maupun obrolan WhatsApp. Memori Muse tetap sama di semua kanal itu. Dalam keseharian, Anda bisa memintanya mencari hadiah, mengatur perjalanan, mengurus email atau pembayaran, atau memasang barang untuk dijual di Marketplace. Muse juga akan menawarkan ide-idenya sendiri. Penggunaan dihitung berdasarkan token, bukan jumlah tugas, jadi satu sesi penelusuran panjang akan menghabiskan jatah mingguan jauh lebih banyak daripada beberapa pertanyaan singkat.
Keunggulannya
Belum ada produk dari laboratorium AI besar lain yang semudah ini bagi pemula. Jatah mingguan gratisnya paling besar, dan karena Muse tersedia langsung di WhatsApp, nyaris tidak ada yang perlu dipelajari. Muse paling cocok membantu urusan rumah tangga: berbelanja, memesan, menjual, dan memberi pengingat. Integrasinya dengan Shopify dan PayPal memudahkan pembayaran di toko-toko yang mendukungnya. Kedua paket berbayar memiliki fitur yang sama; bedanya hanya jumlah token mingguan, yakni 500 juta untuk Power dan 3 miliar untuk Maximum. Beberapa hari setelah diluncurkan, Muse sudah memuncaki tangga aplikasi App Store.
Masalah awal
Beberapa pekan pertamanya tidak berjalan mulus. Amazon melarang Muse mengakses tokonya setelah Meta menolak menghapus Amazon dari layanan tersebut. Kini, siapa pun yang mencoba berbelanja di sana akan melihat peringatan tentang agen yang tidak berizin. Seorang peneliti keamanan menemukan celah yang berpotensi membuka Secure VM milik seorang pengguna; Meta menggolongkannya sebagai SEV-2 dan mempertegas peringatannya. Yang paling mengkhawatirkan, seorang pengulas menceritakan bahwa Muse membagikan alamat rumahnya kepada orang asing yang hendak membeli barang di Marketplace, lalu menerima tawaran harga rendah tanpa berkonsultasi dengannya. Selain itu, layanan ini hanya tersedia di Kanada dan Amerika Serikat.
Menjaga informasi pribadi
Setiap akun mendapatkan Muse Secure VM pribadi, tempat agen bekerja bersama salinan email dan berkas yang Anda hubungkan. Muse akan meminta persetujuan sebelum melakukan tindakan sensitif, tetapi insiden alamat tadi menunjukkan bahwa permintaan persetujuan tidak sama dengan sikap hati-hati. Pilihan awal yang bijak adalah membatasi akses: hubungkan hanya akun yang diperlukan untuk suatu keperluan, tetapkan instruksi tetap agar alamat rumah, nomor telepon, dan jadwal harian Anda dirahasiakan, serta minta persetujuan Anda sebelum Muse menerima tawaran atau melakukan pembayaran. Anggap Muse sebagai asisten yang masih dalam masa percobaan sampai ia benar-benar layak diberi keleluasaan lebih.
Cocok untuk
- Orang dewasa di Amerika Serikat dan Kanada
- Belanja, pemesanan, dan berjualan di Marketplace
- Mereka yang sudah aktif menggunakan WhatsApp
- Mencoba agen tanpa berlangganan
Kurang cocok untuk
- Siapa pun di luar Kanada dan Amerika Serikat
- Pembeli yang rutin berbelanja di Amazon
- Mereka yang tidak bisa mengambil risiko tawaran tanpa persetujuan
Muse adalah cara paling mudah untuk mengenal agen pribadi, dan belum ada pesaing dari laboratorium AI besar yang bisa digunakan tanpa berlangganan. Mulailah dengan urusan kecil, dan tetap minta persetujuan untuk apa pun yang membelanjakan uang, membagikan informasi pribadi, atau menyepakati harga.