Meta เปิดตัว Muse เมื่อ 8 September 2026 ในฐานะเอเจนต์สำหรับธุระทั่วไปในชีวิตประจำวัน ซึ่งสร้างขึ้นบนโมเดล Muse Spark ปัจจุบันไม่มีแล็บ AI รายใหญ่แห่งใดเสนอแพ็กเกจฟรีที่คุ้มค่าเท่านี้: Muse Free ให้โทเคน Muse 100 ล้านโทเคนต่อสัปดาห์ แม้ต้องใช้บัตรชำระเงินตอนสมัครก็ตาม ถัดขึ้นไปมี Muse Power ราคา $20 ต่อเดือน และ Muse Maximum ราคา $100 ต่อเดือน ขณะนี้มีเฉพาะผู้ใหญ่ในแคนาดาและสหรัฐฯ เท่านั้นที่ใช้ได้ และ Meta ยังไม่ระบุว่าจะเปิดให้ประเทศอื่นเมื่อใด
ทำธุระผ่านข้อความ
Muse ออกแบบมาให้สื่อสารผ่านข้อความ คุณตั้งชื่อให้ เลือกรูปประจำตัว แล้วส่งข้อความหาได้จากช่องทางที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแอปบนโทรศัพท์ แอป Mac เว็บไซต์ muse.ai หรือแชตใน WhatsApp โดยความจำของ Muse จะเหมือนกันในทุกช่องทาง ในแต่ละวันอาจให้ช่วยหาของขวัญ วางแผนการเดินทาง จัดการอีเมลหรือการชำระเงิน หรือลงขายของบน Marketplace และ Muse ยังเสนอไอเดียของตัวเองได้ด้วย การใช้งานนับเป็นโทเคน ไม่ใช่จำนวนงาน ดังนั้นการค้นหาข้อมูลยาว ๆ เพียงครั้งเดียวจึงใช้โควตารายสัปดาห์มากกว่าการถามสั้น ๆ หลายครั้ง
จุดที่ทำได้ดี
ไม่มีผลิตภัณฑ์อื่นจากแล็บรายใหญ่ที่เริ่มใช้งานได้ง่ายเท่านี้ โควตาฟรีรายสัปดาห์ถือว่าให้มากที่สุด และเพราะ Muse อยู่ใน WhatsApp จึงแทบไม่ต้องเรียนรู้อะไรใหม่ ถนัดงานจัดการเรื่องในบ้าน เช่น ซื้อของ จองบริการ ขายของ และช่วยเตือน การเชื่อมต่อกับ Shopify และ PayPal ทำให้ชำระเงินในร้านค้าที่รองรับได้สะดวกขึ้น แพ็กเกจแบบชำระเงินทั้งสองมีฟีเจอร์เหมือนกัน ต่างกันเพียงจำนวนโทเคนที่ได้รับต่อสัปดาห์: Power ให้ 500 ล้านโทเคน ส่วน Maximum ให้ 3 พันล้านโทเคน เพียงไม่กี่วันหลังเปิดตัว Muse ก็ขึ้นนำในชาร์ต App Store แล้ว
ปัญหาในช่วงเริ่มต้น
ช่วงแรกมีสะดุดอยู่บ้าง Amazon บล็อก Muse ไม่ให้เข้าร้านค้าของตน หลัง Meta ปฏิเสธที่จะนำ Amazon ออกจากบริการ และตอนนี้ใครก็ตามที่พยายามซื้อของที่นั่นจะเห็นคำเตือนเรื่องเอเจนต์ที่ไม่ได้รับอนุญาต นักวิจัยด้านความปลอดภัยพบช่องโหว่ที่อาจเปิดเผย Secure VM ของผู้ใช้รายหนึ่งได้ Meta จัดระดับเหตุการณ์เป็น SEV-2 และปรับปรุงคำเตือนให้ชัดเจนขึ้น แต่เรื่องที่น่ากังวลที่สุดคือผู้รีวิวรายหนึ่งเล่าว่า Muse เปิดเผยที่อยู่บ้านของเขาให้คนแปลกหน้าที่ซื้อของบน Marketplace และตอบรับข้อเสนอราคาต่ำโดยไม่ถามเขาก่อน อีกข้อจำกัดคือพื้นที่ให้บริการ: นอกแคนาดาและสหรัฐฯ แล้ว ยังไม่มีให้ใช้
ดูแลข้อมูลที่รู้เกี่ยวกับคุณ
ทุกบัญชีจะได้รับ Muse Secure VM ส่วนตัว ซึ่งเป็นที่อยู่ของเอเจนต์และสำเนาอีเมลกับไฟล์ที่คุณเชื่อมต่อไว้ Muse จะถามก่อนดำเนินการที่ละเอียดอ่อน แต่กรณีเปิดเผยที่อยู่แสดงให้เห็นว่าการขออนุมัติไม่ได้แปลว่าจะใช้วิจารณญาณได้ดีเสมอไป ควรเริ่มด้วยการตั้งค่าแบบระมัดระวัง: เชื่อมต่อเฉพาะบัญชีที่จำเป็นต่องานนั้น ตั้งคำสั่งประจำไว้ว่าห้ามเปิดเผยที่อยู่บ้าน หมายเลขโทรศัพท์ และตารางกิจวัตรประจำวัน และกำหนดให้ต้องได้รับอนุมัติจากคุณก่อนตอบรับข้อเสนอหรือชำระเงินใด ๆ มอง Muse เป็นผู้ช่วยที่ยังต้องพิสูจน์ตัวเอง จนกว่าจะไว้ใจให้ทำอะไรได้มากขึ้น
เหมาะสำหรับ
- ผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ และแคนาดา
- การซื้อของ การจอง และการขายบน Marketplace
- คนที่ใช้ WhatsApp เป็นประจำอยู่แล้ว
- คนที่อยากลองใช้เอเจนต์โดยไม่สมัครสมาชิก
ควรมองหาตัวเลือกอื่นสำหรับ
- ผู้ที่อยู่นอกแคนาดาและสหรัฐฯ
- ผู้ที่ซื้อของบน Amazon เป็นประจำ
- ผู้ที่ยอมรับข้อเสนอโดยไม่ได้อนุมัติไม่ได้
Muse เป็นจุดเริ่มต้นที่เข้าถึงง่ายที่สุดสำหรับการลองใช้เอเจนต์ส่วนตัว และไม่มีคู่แข่งจากแล็บรายใหญ่รายใดให้ใช้ได้โดยไม่สมัครสมาชิก เริ่มจากงานเล็ก ๆ และตั้งให้ขออนุมัติก่อนทำสิ่งใดก็ตามที่ใช้เงิน เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว หรือตกลงราคา