Muse

Meta ha lanciato Muse l’8 settembre 2026 come agente per le commissioni della vita quotidiana, basato sul modello Muse Spark. Nessun altro grande laboratorio offre un piano gratuito degno di questo nome: Muse Free mette a disposizione 100 milioni di token Muse a settimana, anche se per registrarsi serve una carta di pagamento. Ci sono poi Muse Power, a $20 al mese, e Muse Maximum, a $100 al mese. Per ora possono usarlo solo gli adulti in Canada e negli Stati Uniti; Meta non ha detto quando arriverà in altri Paesi.

Commissioni via messaggio

Muse è fatto per ricevere messaggi. Gli dai un nome, crei un avatar e gli scrivi dove ti è più comodo: nell’app per telefono, nell’app per Mac, sul sito muse.ai o in una chat di WhatsApp. La sua memoria è condivisa su tutte le piattaforme. In una giornata tipo, potrebbe cercare un regalo, organizzare un viaggio, occuparsi di un’email o di un pagamento, oppure mettere in vendita qualcosa su Marketplace; propone anche idee di sua iniziativa. Il consumo si misura in token, non in attività: una lunga sessione di navigazione esaurisce una parte molto maggiore del budget settimanale rispetto a qualche domanda veloce.

Cosa fa bene

Nessun altro servizio di un grande laboratorio chiede così poco a chi è alle prime armi. Il budget settimanale gratuito è il più generoso in circolazione e, dato che Muse è integrato in WhatsApp, c’è ben poco da imparare. Le sue inclinazioni sono quelle dell’amministrazione domestica: fare acquisti, prenotare, vendere e ricordare. Le collaborazioni con Shopify e PayPal rendono più semplice il pagamento nei negozi supportati. I due piani a pagamento offrono le stesse funzioni e si differenziano solo per il numero di token settimanali: 500 milioni con Power e 3 miliardi con Maximum. Pochi giorni dopo il lancio, era già in cima alle classifiche dell’App Store.

I primi inciampi

Le prime settimane sono state turbolente. Amazon ha bloccato Muse sul proprio negozio dopo che Meta si è rifiutata di escludere Amazon dal servizio; ora chi prova a fare acquisti lì riceve un avviso sugli agenti non autorizzati. Un ricercatore di sicurezza ha scoperto una vulnerabilità che avrebbe potuto esporre la Secure VM di un utente; Meta l’ha classificata SEV-2 e ha rafforzato i suoi avvisi. L’episodio più preoccupante è quello raccontato da un recensore: Muse avrebbe comunicato il suo indirizzo di casa a uno sconosciuto che acquistava su Marketplace e accettato offerte al ribasso senza consultarlo. E poi c’è il limite geografico: al di fuori di Canada e Stati Uniti, il servizio non è disponibile.

Attenzione a ciò che sa

A ogni account viene assegnata una Muse Secure VM privata, dove l’agente opera insieme a copie delle email e dei file che colleghi. Muse ti chiede conferma prima delle azioni sensibili, ma l’episodio dell’indirizzo dimostra che una richiesta di approvazione non equivale a discrezione. Meglio partire con impostazioni prudenti: collega solo gli account necessari per una commissione, impartisci un’istruzione permanente per tenere privati l’indirizzo di casa, il numero di telefono e gli impegni quotidiani, e chiedi che attenda il tuo via libera prima di accettare un’offerta o pagare qualsiasi cosa. Consideralo un assistente in prova finché non si sarà guadagnato maggiore autonomia.

Muse è il modo più semplice per avvicinarsi agli agenti personali, e nessun concorrente di un grande laboratorio è utilizzabile senza abbonamento. Comincia con commissioni semplici e mantieni attiva la richiesta di approvazione per tutto ciò che comporta spendere denaro, condividere dati personali o concordare un prezzo.