1. Accueil
  2. Guides pratiques
  3. Suivi des délais de retour
Guides pratiques · Achats

Suivi des délais de retour

Chaque nouvelle commande est enregistrée avec sa date limite de retour, et vous recevez un rappel avant la fin du délai.

Collez ceci dans votre agent

Dès qu’une confirmation de commande arrive dans mes e-mails, note l’article, le magasin, le prix et la date limite de retour. Ajoute un rappel dans le calendrier cinq jours avant cette date, avec un lien vers la page des retours du magasin. Si je te dis que je veux renvoyer quelque chose, prépare la demande de retour et montre-la-moi avant de l’envoyer. Ne lance aucun retour, n’imprime aucune étiquette et ne contacte aucun magasin sans mon feu vert.

Ce que fait l’agent

  1. Repérer les nouvelles confirmations de commande

  2. Vérifier le délai de retour de chaque magasin

  3. Ajouter un rappel avant la date limite

  4. Préparer les retours que vous demandez et les soumettre à votre approbation

Règles à ajouter

  • Les demandes de retour sont préparées, mais pas envoyées avant votre approbation
  • Aucun message aux magasins sans votre feu vert
  • Les détails des commandes restent dans votre calendrier et vos notes

Résultat obtenu: Plus aucune date limite de retour manquée, et des retours prêts dès que vous le souhaitez.