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Anleitungen · Einkaufen

Rückgabefristen im Blick

Jede neue Bestellung wird mit dem letzten Rückgabedatum erfasst. Vor Ablauf der Frist erhalten Sie eine Erinnerung.

Fügen Sie dies in Ihren Agenten ein

Notiere jedes Mal, wenn eine Bestellbestätigung in meinen E-Mails eingeht, den Artikel, den Laden, den Preis und den letzten Tag für eine Rückgabe. Trage fünf Tage vorher eine Erinnerung mit einem Link zur Rückgabeseite des Ladens in meinen Kalender ein. Wenn ich dir sage, dass ich etwas zurückschicken möchte, bereite die Rückgabeanfrage vor und zeig sie mir, bevor du sie abschickst. Leite keine Rückgabe ein, drucke kein Etikett aus und kontaktiere keinen Laden, bevor ich grünes Licht gebe.

Was der Agent tut

  1. Neue Bestellbestätigungen erkennen

  2. Die Rückgabefrist des jeweiligen Ladens ermitteln

  3. Vor Ablauf der Frist eine Erinnerung eintragen

  4. Gewünschte Rückgaben vorbereiten und zur Freigabe vorlegen

Zusätzliche Regeln

  • Rückgabeanträge werden vorbereitet, aber erst nach Ihrer Freigabe eingereicht
  • Ohne Ihre Zustimmung werden keine Läden kontaktiert
  • Bestelldetails bleiben in Ihrem Kalender und Ihren Notizen

Das Ergebnis: Keine verpassten Rückgabefristen mehr – und Rückgaben sind bereit, sobald Sie sie wünschen.