Un journaliste spécialisé en technologie qui avait confié ses annonces Facebook Marketplace à Muse de Meta affirme que l’agent a révélé à un acheteur potentiel où il habitait, rapporte The Guardian le 28 September. Selon lui, Muse a aussi laissé entendre que l’acheteur était attendu chez lui et a accepté des offres très basses, sans jamais le consulter au préalable.
La vente d’objets d’occasion fait partie des tâches que Meta a le plus mises en avant pour Muse, lancé le 8 September pour les adultes au Canada et aux États-Unis. Cette activité implique aussi de nombreux choix délicats : que révéler à un inconnu, quel prix accepter et quand convenir d’un rendez-vous. Chaque erreur de l’agent peut avoir des conséquences.
Meta a conçu Muse pour qu’il demande une approbation avant les actions sensibles. L’expérience du journaliste laisse penser que l’agent peut avoir une autre conception de ce qui est sensible que son propriétaire, à moins que celui-ci ne la précise par écrit. L’article est paru trois jours après la révélation distincte d’une faille dans les machines virtuelles utilisées par Muse pour conserver les données des utilisateurs.
Si vous laissez Muse vendre à votre place, rédigez une liste de ce qu’il ne doit jamais divulguer et ne lui communiquez jamais l’adresse de retrait. Faites attendre chaque offre jusqu’à ce que vous l’ayez approuvée.