Nhà sáng lập đơn thân
Dành cho nhà sáng lập muốn giao cho một Dot xử lý hộp thư đến, hoá đơn và những sửa lỗi nhỏ, nhưng vẫn giữ quyền quyết định cuối cùng về tiền bạc, khách hàng và các bản phát hành.
12 bộ quy tắc được soạn cho những hoàn cảnh sống và công việc cụ thể, mỗi bộ là một bản nháp khởi đầu hợp lý để bạn tải vào trình tạo và điều chỉnh.
Một bảng quy tắc trống buộc bạn phải hình dung mọi cách agent có thể mắc sai lầm. Mẫu quy tắc thì bắt đầu từ vị trí của một người như bạn: họ thường giao việc gì, rủi ro nằm ở đâu và điều khoản nào đáng có mặt. Mỗi bảng dưới đây đều có chung những biện pháp bảo vệ về tiền bạc, quyền riêng tư và tài khoản, rồi bổ sung một số điều khoản cần thiết cho từng nhóm người dùng. Hãy mở một mẫu, đọc lý do đằng sau từng lựa chọn và sửa bất cứ điều gì không phù hợp.
Dành cho nhà sáng lập muốn giao cho một Dot xử lý hộp thư đến, hoá đơn và những sửa lỗi nhỏ, nhưng vẫn giữ quyền quyết định cuối cùng về tiền bạc, khách hàng và các bản phát hành.
Dành cho phụ huynh muốn xử lý việc vặt, lời nhắc và thủ tục ở trường qua tin nhắn, mà không để agent nói chuyện với người lạ về con cái.
Dành cho sinh viên muốn agent sắp xếp hạn chót, tài liệu đọc và ca làm, có dẫn nguồn và không làm phiền vào ban đêm.
Dành cho người đang tìm việc muốn agent theo dõi và soạn thảo, nhưng vẫn tự tay gửi từng đơn ứng tuyển.
Dành cho người bán và cho thuê nhà muốn xử lý nhanh yêu cầu và lịch xem nhà, nhưng không muốn trợ lý tự ý cam kết về giá.
Dành cho chủ cửa hàng nhỏ muốn xử lý câu hỏi và đánh giá của khách hàng suốt ngày đêm, nhưng vẫn tự quyết định việc hoàn tiền, trả lời công khai và thanh toán.
Dành cho nhà phát triển muốn tác nhân theo dõi các bài kiểm thử và rà soát bản cập nhật, nhưng vẫn để con người quyết định việc hợp nhất, triển khai và cài đặt.
Dành cho giới học thuật muốn tác nhân đọc rộng và báo cáo cẩn trọng, nhưng không bao giờ chỉnh sửa bản thảo hay bộ dữ liệu nếu chưa được yêu cầu.
Dành cho người thường xuyên đi du lịch, muốn giao cho tác nhân việc tìm giá vé, làm thủ tục chuyến đi và thu thập xác nhận, nhưng vẫn xem lại từng lượt đặt trước khi thanh toán.
Dành cho những người chăm sóc cha mẹ hoặc người thân, muốn theo dõi lịch hẹn và giấy tờ mà vẫn giữ kín thông tin riêng tư của người được chăm sóc.
Dành cho chủ nhà có một hoặc hai bất động sản, muốn sắp xếp việc sửa chữa, gia hạn hợp đồng và tin nhắn của người thuê, đồng thời lưu hồ sơ trên phần cứng do mình kiểm soát.
Dành cho nhà thiết kế tự do muốn chuẩn bị sẵn bản tóm tắt, tài liệu nghiên cứu và email gửi khách hàng, đồng thời giữ lại mọi tệp và không đăng tải gì trước khi được duyệt.