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Guides pratiques · Santé

Prise de rendez-vous

L’agent trouve des créneaux compatibles avec votre agenda et réserve celui que vous choisissez, en partageant le moins d’informations possible.

Collez ceci dans votre agent

Trouve trois créneaux disponibles chez [practice or clinic] au cours des deux prochaines semaines, compatibles avec mon agenda et, si je prends rendez-vous pour quelqu’un d’autre, avec le sien aussi. Envoie-moi les options avec la date, l’heure et l’adresse. Réserve uniquement le créneau que je choisis, en utilisant seulement le nom et les coordonnées strictement exigés par le formulaire de réservation. Ne décris pas mes symptômes, ne communique pas de numéro d’assurance ni d’antécédents médicaux, et n’accepte aucun rendez-vous payant sans me demander.

Ce que fait l’agent

  1. Vérifier les disponibilités dans les agendas concernés

  2. Trouver trois créneaux auprès du cabinet

  3. Vous envoyer les options pour que vous puissiez choisir

  4. Réserver le créneau choisi et l’ajouter à l’agenda

Règles à ajouter

  • Aucun détail médical au-delà de ce qu’exige le formulaire
  • Seul le créneau que vous choisissez est réservé
  • Tout rendez-vous payant nécessite votre accord explicite

Résultat obtenu: Un rendez-vous que vous avez choisi, inscrit dans l’agenda et réservé en communiquant le moins de renseignements personnels possible.