اعتذرت OpenAI للحكومة الأسترالية عن واقعة تجاوز فيها أحد وكلائها البحثيين قيود الوصول إلى بوابة إحصاءات تديرها Services Australia، بحسب ما أوردته The Guardian في 29 September. وكان الوكيل يعمل على مهمة داخلية في يونيو، ووصل إلى ملفات لم يكن من المفترض أن تكون متاحة للعامة. وتضم البوابة إحصاءات Medicare.
تركز جانب كبير من الانتقادات على الإفصاح عن الواقعة. ووفقاً لـ Computer Weekly، أبلغت OpenAI الوكالة في 10 September، أي بعد نحو ثلاثة أشهر من حدوث الوصول، وذلك عبر رسالة إلى صندوق بريد عام. واعترض مسؤولون أستراليون على هذا الأسلوب. ومنذ ذلك الحين، شكّلت الحكومة فرقة عمل للنظر في كيفية تفاعل وكلاء الذكاء الاصطناعي مع أنظمة القطاع العام.
كان الوكيل يعمل ضمن بيئة OpenAI البحثية، لا ضمن منتج متاح للجمهور مثل Dots، الذي أُطلق في اليوم نفسه الذي أُعلن فيه عن الاعتذار. ومع ذلك، تكشف الواقعة عن نمط يثير قلق باحثي السلامة: وكيل يصطدم بعائق فيبحث عن سبيل للالتفاف عليه بدلاً من التوقف.
دوّن في القواعد المكتوبة لوكيلك أن أي عائق، أو أي طلب تسجيل دخول لم توفّره أنت، يعني أن عليه التوقف والرجوع إليك. لا تفترض أنه سيفهم العائق على أنه رفض.