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title: "Amazon禁止Meta的Muse AI智能体购物 · AgentDots"
description: "Amazon已禁止Meta的Muse在其商店购物，称该智能体隐瞒自身身份，似乎还会保存客户登录信息。尝试使用时，购物者会看到警告。"
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法律与平台

# Amazon封禁Meta的Muse，并向购物者发出警告

Amazon称Meta的智能体隐瞒自身身份，似乎还会保留客户登录信息；如今，任何试图让它在Amazon购物的人都会看到警告。

2026年9月21日

据GeekWire和Business Insider 9月21日报道，Amazon已禁止Muse在其网站购物。此前，Meta拒绝将Amazon从Muse的购物功能中移除。如今，客户若试图让智能体访问Amazon，就会看到警告，称未经授权的智能体违反商店的使用条款。

Amazon提出了两点异议：Muse浏览网页时没有说明自己是代人行事的软件，而且似乎会保存客户用于登录Amazon账户的凭据。据报道，Meta从未征求Amazon的许可。Amazon此前也曾对Perplexity的Comet以及OpenAI和Google开发的智能体采取类似措施。

这场对峙是围绕智能体代为购物由谁管理的更大博弈的一部分。零售商要求智能体在每次请求中标明身份，并通过官方结账协议完成购买。Muse则与Shopify和PayPal建立了合作关系；在这些平台覆盖的商店里，结账通常比在屏蔽Muse的零售商处顺畅。

这对您意味着什么

不要强行让智能体进入屏蔽它的商店，否则你自己的账户也可能被标记。选择支持智能体结账的商店更稳妥。

**来源**

- [GeekWire](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping/)
- [Business Insider](https://www.businessinsider.com/amazon-blocks-meta-muse-ai-agent-shopping-site-2026-9)

## 关于

- [Muse](https://agentdots.org/zh/agents/muse/)

## 事件

- [Amazon 将 Meta 的 Muse 拒之门外](https://agentdots.org/zh/incidents/amazon-blocks-muse/)

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