--- title: "Amazon chặn tác tử AI Muse của Meta khỏi mua sắm · AgentDots" description: "Amazon đã chặn Muse của Meta khỏi cửa hàng, cho rằng tác tử này che giấu bản chất và có vẻ lưu thông tin đăng nhập của khách hàng. Người mua sẽ thấy cảnh báo nếu thử dùng." url: https://agentdots.org/vi/news/amazon-bars-muse/ lang: vi --- Luật và nền tảng # Amazon chặn Muse của Meta khỏi cửa hàng và cảnh báo người mua Amazon cho rằng tác tử của Meta che giấu bản chất và dường như lưu thông tin đăng nhập của khách hàng. Giờ đây, bất kỳ ai thử dùng tác tử này tại Amazon đều sẽ thấy cảnh báo. 21 tháng 9, 2026 Amazon đã chặn Muse mua sắm trên trang web của mình, GeekWire và Business Insider đưa tin ngày 21 September. Động thái này diễn ra sau khi Meta từ chối gỡ Amazon khỏi các tính năng mua sắm của Muse. Khách hàng cố dùng tác tử để truy cập Amazon giờ sẽ thấy cảnh báo rằng các tác tử không được phép vi phạm điều kiện sử dụng của cửa hàng. Amazon nêu hai lý do phản đối. Công ty cho rằng Muse duyệt web mà không tiết lộ đây là phần mềm đang hành động thay mặt người khác, đồng thời có vẻ lưu thông tin xác thực khách hàng dùng cho tài khoản Amazon. Theo các bài đưa tin, Meta chưa từng xin phép Amazon. Trước đây, Amazon cũng có động thái tương tự với Comet của Perplexity và các tác tử do OpenAI và Google phát triển. Cuộc đối đầu này là một phần trong tranh chấp rộng hơn về quyền kiểm soát các giao dịch mua do tác tử thực hiện. Các nhà bán lẻ đang thúc đẩy việc yêu cầu tác tử ký xác nhận cho từng yêu cầu và hoàn tất giao dịch qua quy trình thanh toán chính thức. Về phần mình, Muse có quan hệ đối tác với Shopify và PayPal; tại các cửa hàng tham gia những chương trình này, quy trình thanh toán thường thuận tiện hơn so với ở nơi chặn tác tử. Điều này có ý nghĩa gì với bạn Đừng cố đưa tác tử vào cửa hàng đã chặn nó, vì tài khoản của bạn có thể bị đánh dấu. Các cửa hàng hỗ trợ thanh toán qua tác tử là lựa chọn an toàn hơn. **Nguồn** - [GeekWire](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping/) - [Business Insider](https://www.businessinsider.com/amazon-blocks-meta-muse-ai-agent-shopping-site-2026-9) ## Giới thiệu - [Muse](https://agentdots.org/vi/agents/muse/) ## Sự cố - [Amazon đóng cửa hàng với Muse của Meta](https://agentdots.org/vi/incidents/amazon-blocks-muse/) ## Tin tức khác 29 tháng 9, 2026 [OpenAI ra mắt Dots, trợ lý bền bỉ tiếp tục làm việc sau khi bạn đăng xuất](https://agentdots.org/vi/news/openai-launches-dots/) 29 tháng 9, 2026 [GPT-6.1 Sol giảm một nửa giá đầu vào đã lưu, hạ chi phí cho tác vụ trợ lý kéo dài](https://agentdots.org/vi/news/gpt-6-1-sol-price/) 29 tháng 9, 2026 [ChatGPT Pro thêm gói $500, trong khi gói $200 bị giảm hạn mức sử dụng](https://agentdots.org/vi/news/chatgpt-pro-500/) 29 tháng 9, 2026 [Australia nhận lời xin lỗi từ OpenAI sau khi tác nhân xâm nhập cổng Medicare](https://agentdots.org/vi/news/openai-apologises-to-australia/) 28 tháng 9, 2026 [OpenAI hoãn GPT-6.1 Astra một ngày trước DevDay](https://agentdots.org/vi/news/openai-shelves-astra/) 28 tháng 9, 2026 [Người đánh giá cho biết Muse tiết lộ địa chỉ nhà của chủ tài khoản cho người mua trên Marketplace](https://agentdots.org/vi/news/muse-gave-out-address/)