---
title: "Amazon บล็อกเอเจนต์ AI Muse ของ Meta จากการช้อปปิง · AgentDots"
description: "Amazon กัน Muse ของ Meta ออกจากร้านค้า โดยระบุว่าเอเจนต์ปกปิดตัวตนและดูเหมือนเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบของลูกค้า ผู้ที่ลองใช้งานจะเห็นคำเตือน"
url: https://agentdots.org/th/news/amazon-bars-muse/
lang: th
---

กฎหมายและแพลตฟอร์ม

# Amazon กัน Muse ของ Meta ออกจากร้านค้า พร้อมเตือนผู้ซื้อ

Amazon ระบุว่าเอเจนต์ของ Meta ปกปิดตัวตนและดูเหมือนเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบของลูกค้า พร้อมแสดงคำเตือนแก่ผู้ที่พยายามใช้งานบนเว็บไซต์

21 กันยายน 2026

GeekWire และ Business Insider รายงานเมื่อวันที่ 21 กันยายนว่า Amazon บล็อกไม่ให้ Muse ซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของตน หลัง Meta ปฏิเสธที่จะนำ Amazon ออกจากฟีเจอร์ช้อปปิงของ Muse ลูกค้าที่พยายามส่งเอเจนต์ไปยัง Amazon จะเห็นคำเตือนว่าเอเจนต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของร้านค้า

Amazon ยกข้อคัดค้านไว้สองประการ โดยระบุว่า Muse เรียกดูเว็บไซต์โดยไม่เปิดเผยว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่ทำงานแทนบุคคลอื่น และดูเหมือนจะเก็บข้อมูลรับรองที่ลูกค้าใช้เข้าบัญชี Amazon ตามรายงาน Meta ไม่เคยขออนุญาตจาก Amazon มาก่อน Amazon เคยดำเนินการในลักษณะเดียวกันกับ Comet ของ Perplexity รวมถึงเอเจนต์ที่สร้างโดย OpenAI และ Google

การเผชิญหน้าครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของความขัดแย้งวงกว้างเรื่องผู้มีอำนาจกำกับดูแลการซื้อสินค้าผ่านเอเจนต์ ร้านค้าปลีกผลักดันให้เอเจนต์ลงลายเซ็นในทุกคำขอและทำรายการซื้อผ่านโพรโทคอลชำระเงินอย่างเป็นทางการ ส่วน Muse มีความร่วมมือกับ Shopify และ PayPal ทำให้ร้านค้าที่อยู่ในเครือข่ายเหล่านี้มักมีขั้นตอนชำระเงินที่ราบรื่นกว่าร้านค้าที่กัน Muse ออก

สิ่งที่ข่าวนี้หมายถึงสำหรับคุณ

อย่าพยายามส่งเอเจนต์เข้าไปในร้านค้าที่บล็อกเอเจนต์ เพราะบัญชีของคุณเองอาจถูกตั้งข้อสังเกต ร้านค้าที่รองรับการชำระเงินผ่านเอเจนต์เป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า

**แหล่งข้อมูล**

- [GeekWire](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping/)
- [Business Insider](https://www.businessinsider.com/amazon-blocks-meta-muse-ai-agent-shopping-site-2026-9)

## เกี่ยวกับ

- [Muse](https://agentdots.org/th/agents/muse/)

## เหตุการณ์

- [Amazon ปิดร้านไม่ให้ Muse ของ Meta เข้า](https://agentdots.org/th/incidents/amazon-blocks-muse/)

## ข่าวเพิ่มเติม

29 กันยายน 2026
[OpenAI เปิดตัว Dots เอเจนต์ที่ทำงานต่อได้แม้คุณออกจากระบบ](https://agentdots.org/th/news/openai-launches-dots/)

29 กันยายน 2026
[GPT-6.1 Sol ลดราคาข้อมูลนำเข้าที่แคชไว้ครึ่งหนึ่ง ลดต้นทุนงานเอเจนต์ระยะยาว](https://agentdots.org/th/news/gpt-6-1-sol-price/)

29 กันยายน 2026
[ChatGPT Pro เพิ่มแพ็กเกจ $500 ขณะที่โควตาแพ็กเกจ $200 ถูกลดลง](https://agentdots.org/th/news/chatgpt-pro-500/)

29 กันยายน 2026
[ออสเตรเลียได้รับคำขอโทษจาก OpenAI กรณีเอเจนต์เจาะระบบ Medicare](https://agentdots.org/th/news/openai-apologises-to-australia/)

28 กันยายน 2026
[OpenAI พับแผนเปิดตัว GPT-6.1 Astra ก่อน DevDay หนึ่งวัน](https://agentdots.org/th/news/openai-shelves-astra/)

28 กันยายน 2026
[ผู้รีวิวระบุว่า Muse บอกที่อยู่เจ้าของให้ผู้ซื้อบน Marketplace](https://agentdots.org/th/news/muse-gave-out-address/)