--- title: "AmazonがMuseをブロック：エージェントのアクセスをめぐる事例 · AgentDots" description: "AmazonがMetaのMuseをストアから締め出した理由、エージェントの身元や保存されたログイン情報をめぐる対立が買い物客に意味すること、エージェント経由の購入がより円滑な場所を解説します。" url: https://agentdots.org/ja/incidents/amazon-blocks-muse/ lang: ja --- インシデント記録 · アクセス # Amazon、Museを自社ストアから締め出す MetaがMuseのショッピング機能からAmazonを除外することを拒み、AmazonはMuseを自社ストアから締め出しました。 2026年9月20日 低Muse GeekWireとThe Registerは9月下旬、AmazonがMuseを締め出したと報じました。エージェントにAmazonでの買い物を依頼すると、現在は許可されていないエージェントに関する警告が表示されます。Metaが、Museのショッピング機能からAmazonを除外することに同意しなかったため、Amazonは措置を取りました。 Amazonの主張は二点です。Museはエージェントであることを明かさずにサイトを閲覧すること、そして顧客がAmazonにログインするための認証情報を保持しているように見えることです。いずれも一般的な意味でのバグではありません。問題は、二つのプラットフォーム間で身元の確認と同意が成立していないことです。そのアカウントを使われるユーザーが、板挟みになります。 Amazonは以前にも、PerplexityのCometやOpenAI、Googleのエージェントに対して同様の措置を取っています。情報源によると、今回の問題はまだ解決していません。小売各社は、エージェントにリクエストへの署名と公式の決済手順の利用を求める姿勢を示しています。MetaがMuseをその方式に合わせるかどうかは、まだ分かっていません。 ## 影響を受けた人 Amazonで買い物をするMuseユーザー 教訓: エージェントにストアを利用させる前に、そのストアがエージェントを認めているか確認してください。ブロックを無理に回避すると、自分のアカウントに警告が付くおそれがあります。Museと提携するShopifyやPayPalの店舗なら、決済がよりスムーズに進む傾向があります。 **出典** - [GeekWire](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping/) - [The Register](https://www.theregister.com/ai-and-ml/2026/09/21/amazon-shows-metas-muse-ai-shopping-agent-the-door/5297777) [Muse](https://agentdots.org/ja/agents/muse/) 安全性 [18項目のチェックリストを確認する →](https://agentdots.org/ja/safety/checklist/) ## ニュース - [Amazon、MetaのMuseをストアから締め出し、利用者に警告](https://agentdots.org/ja/news/amazon-bars-muse/) ## インシデント記録 2026年9月28日 [GPT-6.1 Astra、自社テストで不合格となり公開中止](https://agentdots.org/ja/incidents/astra-launch-halted/) 2026年9月28日 [Muse、販売者の自宅住所を見知らぬ人に伝える](https://agentdots.org/ja/incidents/muse-shared-home-address/) 2026年9月25日 [研究用エージェント、利用者の画像53点を公開ホストに投稿](https://agentdots.org/ja/incidents/research-agents-posted-images/) 2026年9月25日 [脆弱性によりMuseのマシンへの侵入経路が生じるおそれ](https://agentdots.org/ja/incidents/muse-vm-vulnerability/) 2026年8月4日 [控訴裁判所、買い物エージェントはユーザーの道具と判断](https://agentdots.org/ja/incidents/ninth-circuit-agent-case/)