--- title: "Amazon Memblokir Muse: Akses Agen Dipersoalkan · AgentDots" description: "Mengapa Amazon memblokir Muse dari Meta, arti sengketa soal identitas agen dan kredensial login yang tersimpan bagi pembeli, serta tempat agen dapat membantu proses pembayaran dengan lebih baik." url: https://agentdots.org/id/incidents/amazon-blocks-muse/ lang: id --- Catatan insiden · Akses # Amazon menutup tokonya bagi Muse dari Meta Amazon memblokir Muse dari tokonya setelah Meta menolak menghapus Amazon dari fitur belanja bawaan Muse. 20 September 2026 RendahMuse GeekWire dan The Register melaporkan pada akhir September bahwa Amazon telah memblokir akses Muse. Pembeli yang mengarahkan agen tersebut ke Amazon kini akan melihat peringatan tentang agen yang tidak diizinkan. Amazon bertindak setelah Meta menolak mengeluarkan toko itu dari fitur belanja agen tersebut. Keberatan Amazon bertumpu pada dua hal: Muse menjelajah tanpa menyatakan bahwa dirinya adalah agen, dan tampaknya menyimpan kredensial yang digunakan pelanggan untuk masuk ke Amazon. Keduanya bukan bug dalam pengertian umum. Masalahnya adalah identitas dan persetujuan antara dua platform, sementara pengguna berada di tengah-tengah dengan akun yang digunakan. Amazon pernah mengambil tindakan serupa terhadap Comet dari Perplexity serta agen dari OpenAI dan Google. Sumber-sumber tidak melaporkan adanya penyelesaian. Para peritel telah menegaskan bahwa mereka ingin agen menandatangani permintaan mereka dan menggunakan protokol pembayaran resmi. Belum diketahui apakah Meta akan menyesuaikan Muse dengan model tersebut. ## Pihak yang terdampak Pengguna Muse yang berbelanja di Amazon Pelajaran: Sebelum mengarahkan agen ke sebuah toko, periksa apakah toko itu menerima agen. Memaksa melewati pemblokiran bisa membuat akun Anda sendiri ditandai. Toko yang tercakup dalam kemitraan Muse dengan Shopify dan PayPal biasanya menawarkan proses pembayaran yang lebih lancar. **Sumber** - [GeekWire](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping/) - [The Register](https://www.theregister.com/ai-and-ml/2026/09/21/amazon-shows-metas-muse-ai-shopping-agent-the-door/5297777) [Muse](https://agentdots.org/id/agents/muse/) Keamanan [Ikuti daftar periksa 18 poin →](https://agentdots.org/id/safety/checklist/) ## Berita - [Amazon melarang Muse milik Meta dari tokonya dan memperingatkan pembeli](https://agentdots.org/id/news/amazon-bars-muse/) ## Catatan insiden 28 September 2026 [GPT-6.1 Astra ditarik setelah gagal dalam pengujiannya sendiri](https://agentdots.org/id/incidents/astra-launch-halted/) 28 September 2026 [Muse memberi tahu orang asing alamat rumah penjual](https://agentdots.org/id/incidents/muse-shared-home-address/) 25 September 2026 [Agen riset mengunggah 53 gambar pengguna ke situs publik](https://agentdots.org/id/incidents/research-agents-posted-images/) 25 September 2026 [Celah membuka kemungkinan akses ke mesin Muse](https://agentdots.org/id/incidents/muse-vm-vulnerability/) 4 Agustus 2026 [Pengadilan banding menyebut agen belanja sebagai alat pengguna](https://agentdots.org/id/incidents/ninth-circuit-agent-case/)